Superpoder o amenaza: la IA entra en los despachos de abogados

«Al final el CIO ya no tiene que ser un fuera de serie técnico. Lo que tiene que ser es una persona que aporta al negocio»

Su respuesta a qué distinguirá a los mejores CIO en cinco años. No descarta la excelencia técnica: dice que ya no es lo que define el puesto. · min 53:58

«Si te da una cosa que no te cuadra, le vuelves a preguntar de otra manera y ya está. No la apuntas, no tomas nota. Nosotros les pedimos que nos pasaran el prompt, que nos pasaran la respuesta»

Cómo gobiernan los errores de la IA bajo la ISO 42001: registro propio de cada fallo y, si la herramienta es de un proveedor, se le devuelve para que la mejore. · min 26:28

«Todas, sin excepción, todas tienen alucinaciones»

Incluidas las herramientas legales especializadas, más caras que las generalistas: pagas por sus guardarraíles y por «esa tranquilidad», no por la ausencia de errores. · min 23:14

«Si tú has hecho un MBA, seguramente tendrás mejores herramientas que alguien que solo ha tenido la parte técnica»

Porque al entrar en el comité de dirección lo que distingue al CIO son las habilidades de dirección corporativa: saber de qué te hablan cuando te hablan de balance, de EBITDA o de KPI. · min 53:40

«Cualquier brecha, cualquier fuga de información que se publique o que se caiga en malas manos, generaría un daño reputacional que sería mucho más caro que todas las herramientas del despacho juntas»

Cómo mide si la seguridad va por buen camino, en un negocio cuya materia prima es la información confidencial de sus clientes. · min 45:11

«Si el profesional tampoco se siente seguro, no va a transmitir una sensación de confianza a ese cliente»

Su argumento para equilibrar seguridad y usabilidad: bloquear una red wifi pública puede impedir trabajar a un abogado que está justo en casa del cliente. · min 37:24

«Para mí la ciberseguridad ya tiene que estar en todas las partes. No es algo que te puedas permitir el lujo de dejar fuera»

Lo dice alguien que es CIO y CISO a la vez, y que conoce la queja de sus colegas de seguridad: que el CIO prioriza el ERP frente al EDR. · min 40:07

«Si tú tienes un ego tan grande que no te deja empatizar con el que tienes enfrente, la solución que aportes a lo mejor técnicamente es maravillosa, pero no es la que le encaja a esa persona o a ese negocio»

La habilidad no técnica que considera imprescindible es la empatía. La suya viene de haber sido operador, técnico, proveedor, cliente y directivo. · min 51:12

«Nosotros no vamos a bajar el precio por la IA, sino al revés. Vamos a intentar que la IA dé una mejor calidad, mejor velocidad, una respuesta mucho más completa. Eso no es gratis»

Es la posición de la dirección de su despacho, que él suscribe. Hay clientes que ya exigen por contrato declarar las horas que la IA ahorra para repartirse el ahorro. · min 21:41

«Los becarios no pueden tener IA, a pesar de que hay algunos que luego utilizan sus IA privadas. Ya hemos tenido que poner un sistema de gestión, de control»

El control impide usar esas herramientas con documentos del despacho. Lo entiende: «les piden que hagan trabajos y ellos directamente intentan agilizarlo». · min 30:51

«Si no tiene parte corporativa, como profesional te recomiendo no probarlo, salvo que sea un open source y lo pongas aislado en tu propio sistema»

Su consejo a quien lidera la adopción de IA: no temer a las herramientas generalistas, porque casi todas tienen una versión para particulares y otra corporativa, y la diferencia es que «en una los datos no están tan seguros». · min 52:22

«Nosotros siempre decimos: somos como una startup grandísima, para lo bueno y para lo malo»

Cómo describe la cultura de un despacho con casi 1.500 profesionales, que ahora ordena lo que antes se hacía «antes de tener las cosas organizadas». · min 41:43